Текст жалобы - 19.07. купила телефон в вашем магазине на Совхозной, оплачивала кредитной картой, первый платеж прошел , вышел чек банка одобрено но продавец не дождался когда выйдет чек магазина и провел операцию еще раз, я предупредила что карта кредитная с высокой ставкой, продавец уверил что все в порядке, деньги до сих пор не вернулись, я подала претензию 26.07. но опять же ни ответа ни привета , посоветуйте что делать. Может обратиться в суд? Мало того, что меня попросту игнорирует ваш персонал, так еще и с банком теперь проблема я переплачу процент за покупку которой я не совершала.