Текст жалобы - Я купил телефон МегаФон логин+ 23 05 2015г в 18:37 в солоне МегаФон по адресу Московская обл. Пос. Малаховка ул. Рельсовая 1. В салоне телефон толком не проверил, в этого он оказался бракваным, я его принёс на следующий день в салон где купил и попросил объменять мне отказали сказали надо отправить на экспертизу это займёт 45 дней, я был не готов столько ждать и попросил у них адрес и номер телефона просервиса, он мне дал( пакупал я и диолог постоянно вёл с Акимов Антоном, он является директором Солона Мегафон) и гарантию он поставил на телефон в этот же день заднем числом, я отвёз его в просервиса который находиться г. Москва метро красные ворота ул Боярский д2 там подтвердили брак а это не видеть микро исди, не воспроизводит полифанию когда звонят, не слашет меня собеседник, я пришёл с актом с телефоном в коробке ну с полной комплектовкой как и покупал в том же состоянии, и он мне отказал в объмене телефона, я спросил его почему нет он отвечает потому, я ещё раз спросил он сказал что уменя акт самнительный. Тех Лист номер А9M02012223. Позже он сказал якобы ему сказали что с главного МегаФона позвонили и сказали что должна быть повторная экспертиза и это займёт ещё 45 дней, я ему говорю а если я съездию в главный офис МегаФон и возьму от них документ что они не против обмена вы обменяете, он мне отвечает нет я спросил почему он ответил потому что ты не относил его в сервис и нужна повторная экспертиза, я сказал что приду в следующий раз с камерой и снему всё это на что он ответил здесь снимать нельзя я вызову охрану и тебя выкинут от сюдова . я каждый день хожу и прошу что бы он мне обменял на такойже телефон, я показывал акт в других салонах МегаФон и они мне сказали что у мен я всё в порядки с актом и он должен обменять телефон либо вернуть деньги. Он мне так и говорит что он в этом деле не кмпентентен что он продавец и браками не занимается и говорит если не хотите сдавать на внутрению экспертизу а не посторонию где делал то по давайте в суд. Он сегодня одно говорит а завтра другой бред, помогите мне пожалуйста