0
ответов
0
Жалоба. Вопрос Возврата Денежных Средств!

8 мая 2015 г. 11:48:00 МТС центральный (главный) офис - связан с жалобой

Текст жалобы - Добрый день! 25 апреля 2015г. в 20.30 через приложение мобильный банк был произведен платеж денежных средств в размере 10000 рублей на номер 8-917-993-29-09 с карты сбербанка 4276******3311, владелец- Белова Олеся Игоревна. Так получилось, что номер был введен не корректно (ошиблась одной цифрой). 26 апреля 2015г. было написано заявление в офисе МТС о перенаправлении денежных средств на правильный номер 8-917-993-29-03. В чем мне было отказано, цитирую: "Уважаемый абонент! По Вашему заявлению о переносе ошибочного платежа отказано. Денежные средства для переноса отсутствуют, т.к. истрачены на ошибочном номере." Прошу Вас ответить на мою претензию письменно. И почему такая компания не компетентна в таких вопросах? Спасибо, Белова Олеся Игоревна,

прочитать полностью
1

Ответить на жалобу, Вопрос возврата денежных средств!



Яндекс.Метрика