0
ответов
0
Жалоба. Обманули В Связном И Потом В Офисе Мтс

2 апреля 2015 г. 15:39:57 МТС центральный (главный) офис - связан с жалобой

Текст жалобы - Я, хочу сообщить ВАМ как меня облапошили в Связном (адр, кутузовский проспект д 71 и потом в офисе МТС (адр, кутузовский проспект д 20). 20 февраля 2015г Я купила в связном по указанному адресу телефон и попросила все перенести со старого, включая тарифный план, Меня стали уговаривать поставить вторую SIMкарту чтобы разговаривать с мужем бесплатно по этому тарифу, Я согласилась. оплатила sim.ку,установку и тариф, Сумму не помню, но больше 1000р.Не успела приехать домой, как в телефон полезла всякая реклама, Не успевала очищать память, вынула SIMку, и на экране : вставьте сим_карту. 27.03.мне заблокировали телефон с задолженностью 1887р. Откуда? Я каждый месяц кладу 500 или 1000р. Пришла 28.03. в офис МТС (по указанному адресу) и отдала СИМкарту и попросила ее заблокировать. Оплатила задолженность в 2180р. получила чек на 1900р, (не посмотрела на чек) и ОПЯТЬ попросила ЗАБЛОКИРОВАТЬ. Ответ: "не получится" 1.04. пришла опять, Новый оператор сообщила, что на мне висит еще 2 номера. Написала по форме отказ от этих номеров, У меня опять задолженность в 180р. Пожалуйста, разберитесь с этим беспределом!

прочитать полностью
1

Ответить на жалобу, Обманули в Связном и потом в Офисе МТС



Яндекс.Метрика