Текст жалобы - 17 числа, ежемесячно, я по доверенности за свою мать (82 года почти не ходит, вдова участника ВОВ) получаю пенсию в почтовом отделении № 107113 по адресу : Сокольнический вал. д.24, к.3. Сегодня 17.12.2014 мне было отказано в ее получении, на основании того что ведомости по пенсиям 16.12 были переданы в вышестоящую инстанцию и они уже отработанные. Зав. отделением Кощеева З.П. не смогла дать полноценные объяснения об отсутствии уведомительного листа в почтовых ящиках или какого либо другого способа информации о переносе дня выплат Со слов Кощеевой З.П., в присутствии ее сотрудников, она озвучила, что сегодня еще 4 человека не получили пенсию и с этим она ничего сделать не может. Значит до 2015 год моя мать, не сможет получить пенсию?! Вам это не кажется странным? Прошу разобраться в кратчайшие сроки с этой возмутительной ситуацией и выдать, любым возможным способом, вдове участника ВОВ, по закону полагающеюся ей пенсию . Так же добавлю, что работа в почтовом отделении ведется плохо, много грубостей, люди постоянно жалобы пишут. Так же много жалоб на очереди и время потраченное на оплату коммунальных услуг , получение посылок (на 1 человек от 15-45 мин)
