Текст жалобы - Добрый день, уважаемое, руководство компании. Моё имя Сергей Николаевич, я отец одного из работников вашей сети, в частности ТРЦ «Лавина» на Берковецкой. Моё письмо можете рассматривать как анонимное. Мой ребёнок студент вуза и конечно же, как вся молодежь, пытается искать себя. Мы посоветовали ему пойти и поработать в вашу компанию МакДональдс, с учетом того, что это иностранная компания, и возможно будет хорошим приобретением жизненного опыта. Но проработав год, мы часто слышим от ребенка негатив, который творится в коллективе – открытое общение с матами на кухне, бросание огурцов в лица сотрудников и грубые высказывания и унижения молодых ребят. В частности, недавно произошло следующее; Наш ребёнок забыл штаны после смены, позвонил старшему менеджеру смены, попросил спрятать их в общий шкаф для одежды. Но когда он пришел на свою смену, брюк там не обнаружилось. Он пошел к менеджеру и спросил – где мои брюки?, … на что получил ответ, - мол иди ещё к старшей или старшему менеджеру и спроси у него. Ответ был просто чудовищный – она их выкинула в мусорный контейнер, и если хочешь их найти, иди поищи их в мусорном баке..… Ответьте мне пожалуйста это что - зона, концлагерь, армия, где есть дедовщина ? Что за методы работы? Я сам работаю в иностранной компании, но чтобы так унижали сотрудников, мягко говоря, я в шоке. После такого коллектива нужно ещё возможно и психиатру обращаться. Пожалуйста, примите меры, иначе рекламация вашему заведению будет не очень хорошая. Европейцев отличает два интегральных определения: ответственная свобода и ответственное сотрудничество. Свобода - это способ существования, основа выбора в любой жизненной ситуации и ее ограничение организовывается так, чтоб не наносить вред другим. Ответственное сотрудничество обозначает склонность к сотрудничеству, активным действиям и готовность к компромиссам, при этом компромисс не является поражением. Оба эти понятия складываются в социальный капитал, порождающий доверие. Наша же история заставляла молодежь выживать и заткнуться…все молчат, и говорят что мол бесполезно, иначе потом не возьмут на работу.
